国家旅游局


全国旅游行业贯彻爱国主义教育实施纲要细则
（1994年11月15日 国家旅游局发布）

前言
根据中共中央印发的《爱国主义教育实施纲要》，国家旅游局结合旅游行业的工作任务和工作特点，特制定《全国旅游行业贯彻爱国主义教育实施纲要细则》。

一、旅游行业开展爱国主义教育的指导思想和主要任务
1．旅游行业开展爱国主义教育，必须以邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和党的基本路线为指导，有利于促进我国旅游业持续、快速、健康发展，有利于促进中国人民与世界人民的了解与友谊，有利于维护国家和民族的声誉、尊严、团结和利益，有利于促进祖国统一的事业，有利于加强各级旅游行政管理部门和各旅游企事业单位的队伍建设。这是旅游行业开展爱国主义教育的基本指导思想。
2．旅游行业开展爱国主义教育，必须紧密结合行业特点。在爱国主义教育中，旅游行业职工既有受教育的任务，又有以自身的行业体现爱国主义精神风貌而影响人的任务，要把这两方面的任务很好地结合统一起来。首先抓好对职工的党的基本路线教育，中国历史特别是中国近代史、现代史和基本国情的教育，中华民族传统美德和优秀传统文化教育，激发爱国主义热情，增加爱国主义宣传意识，做好各项工作。
3．旅游行业开展爱国主义教育，必须坚持重在建设的方针。在爱国主义教育中，旅游行业既有硬件方面的建设内容，又有软件方面的建设内容，要把这两个方面的内容很好地结合和统一起来。在硬件建设方面，要有计划地加强爱国主义教育基地的建设，寓宣传、教育于游览观光之中；在软件建设方面，要把爱国主义教育的内容落实到各个单位的队伍建设和各项业务工作中去。
4．旅游行业开展爱国主义教育，要在全面深入开展的基础上，重点抓好对广大青年职工和各类涉外工作人员的教育。各级领导干部必须以身作则，做出表率。
5．旅游行业开展爱国主义教育，必须坚持对外开放的原则。要在继承和发展中华民族优秀传统和成果的同时，虚心学习和认真吸收世界各国包括资本主义发达国家所创造的一切文明成果。外国旅游者不是我们进行爱国主义教育的对象，不要把我们的认识和观点强加于人。

二、加强爱国主义教育基地的建设和宣传出版物的编写
6．丰富的名胜古迹，灿烂的历史文化，美丽的自然风光，多姿多彩的民族风情以及改革开放以来社会主义经济建设的新成就，是我国旅游业的基础资源，也是向海外旅游者介绍中国和向国内旅游者进行爱国主义教育的重要教材。各旅游景点的文字说明、宣传材料都应包含爱国主义的内容。各级旅游行政管理部门要会同当地园林、文物、宗教、林业等有关部门，尽快完成对各旅游景点的文字说明、宣传材料的充实工作。
7．我国各地还有一些可以挖掘利用、进行爱国主义教育的题材，各省、自治区、直辖市旅游行政管理部门要会同当地有关部门，研究制定挖掘利用这些题材的规划，对重点项目进行精心设计策划，做到经济效益和社会效益的统一。国家旅游局和有关地方政府的旅游行业管理部门，要对这一类项目给予扶持。
8．旅游行业报刊要紧密结合旅游业的实际，大力宣传我国旅游业的发展成就，大力宣传爱国主义先进典型，包括我国历史上涌现的无数著名爱国者、民族英雄、革命先烈、杰出人物，也包括旅游行业涌现的许许多多先进模范人物。要充分发挥新闻媒介的导向作用，利用这些素材，对全行业职工进行爱国主义教育，对旅游者进行宣传。重大旅游节庆活动要体现爱国主义的内容。
9．高等旅游院校、开设旅游系（专业）的普通高等院校、中等专业学校和职业中学，要把爱国主义教育的内容落实到教育活动和教材建设中。旅游成人教育和职业培训也要按此精神办理。
10．旅游专业出版社要对反映爱国主义题材的旅游图书和音像制品出版物，积极加以扶持，并在评奖、宣传等方面加强引导。
11．积极组织全国旅游商品定点生产企业和旅游商贸企业开发、生产、销售体现中华民族文化、具有民族特色和风格的旅游商品特别是旅游纪念品。旅游涉外饭店、餐馆等重要的公共活动场所，要提倡使用反映我国和本地区景点风光和风俗民族的装饰画。

三、加强对导游人员和涉外工作人员的教育和培训
12．导游人员直接和旅游者接触，在爱国主义教育中担负着十分光荣的任务。各旅行社要加强对导游人员特别是青年导游人员的思想教育，努力提高他们的政治思想素质、业务素质和职业道德，增强爱国主义的宣传意识；要加强对他们的业务培训，使他们更多地了解我国从历史到现实、从物质文明到精神文明、从自然风光到特产资源以及社会生活各个领域蕴藏着的丰富的爱国主义教育素材，以便融汇贯通地运用到导游讲解和服务的实践中去。导游人员要自觉地刻苦钻研关于中国的历史、文化、地理、经济、民族等方面的知识，认真学习党的基本路线、民族政策、宗教政策、外交政策和“和平统一，一国两制”的方针，提高政治素质和业务水平。
13．树立导游人员的爱国主义宣传意识。对国内旅游者，要结合参观路线和游览点，大力宣传与爱国主义教育有关的民族历史文化、祖国建设成就、国家方针政策，要注意将爱国主义的思想、情操体现于讲解与服务之中。
14．各级旅游行政管理部门和各旅行社在对导游人员进行考核时，要把是否树立爱国主义宣传意识并取得良好社会效果作为重要内容之一；并要定期开展评选和推荐能很好体现爱国主义内容的优秀导游词和旅游点说明书的活动。
15．旅游涉外饭店、旅游车船公司、旅游商贸服务公司、免税品公司（店）及旅游定点餐馆、旅游参观游览景点、文化娱乐场所、商店等涉外单位，也要根据本《细则》的要求，加强对员工的教育和培训，激发爱国主义热情，培养爱国主义的高尚情操。在涉外交往中，有关人员要注意自身形象及仪表，维护国家利益和声誉。
16．旅游文化娱乐的节目内容要进一步丰富多彩，要编创一批弘扬民族文化、体现爱国主义精神、海内外旅游者喜闻乐见的节目。有关编创和演出人员要以高度的责任和饱满的热情，完成好编创和演出任务。

四、加强对因公出国人员和自费出境旅游者的爱国主义教育
17．国家旅游局、各地旅游企业派驻海外的办事机构或商社，要加强经常性的爱国主义教育和时事政治学习，组织工作人员认真阅读国内报刊，了解国内大事，定期组织座谈讨论，交流学习体会，激发驻外人员的爱国主义情感。
18．对短期出国访问和考察的人员，在出访之前要由组团单位负责做好方针政策教育、外事纪律教育和必要的礼仪教育；出访中要由团长或领队负责，做好有关管理工作。每一个出访人员都要自觉遵守各项纪律，自觉维护国家尊严、民族尊严和个人尊严。
19．对自费出境的旅游团组，要由组团旅行社进行出境之前的培训，对全体团员做好方针政策教育、外事纪律教育及必要的礼仪教育和培训工作。在境外期间，领队要切实做好有关管理工作，鼓励他们互相关心，互相帮助，遵守纪律，规范行为，不做有损国格、人格的事情。
20．对因公派出的留学人员和教员、职员、工人等，派出单位要关心他们的思想、工作和生活，要与他们建立通信联系。要指定专门部门，定期给他们写信，介绍国内大事和本单位的情况，鼓励他们身在异域，心向祖国，努力学习或工作，为国争光。

五、注意针对性，提倡必要礼仪
21．开展爱国主义教育，要注意针对性、政策性。对全行业广大职工，要重在抓好教育，激发职工的爱国主义热情，并与培养职工爱职爱岗、敬业创业精神结合起来；对国内旅游者，要重在充实爱国主义宣传内容，提高爱国主义宣传意识；对海外旅游者，则要求我们的职工树立当好文明使者、为国争光的思想，在接待和服务的各个环节上，体现出良好的职业道德、业务技能和爱国主义情操。
22．各种旅游宣传出版物及旅游参观游览景点的文字说明、宣传材料、导游讲解词，在宣传我国的历史、文化、风光及经济建设成就时，既要满腔热情，又要实事求是，防止弄虚作假，防止出现狭隘民族主义倾向的问题。
23．开展爱国主义教育，要紧密联系本地区、本单位、本岗位的实际，创造性地开展各种为群众喜闻乐见的活动，使爱国主义教育真正取得实效，并深入持久地向前发展。
24．提倡有助于培养对国旗、国歌、国徽崇敬感的必要礼仪。各级旅游行政管理部门的机关、各类旅游教育单位、旅游企事业单位以及旅游景点，要按《中华人民共和国国旗法》有关规定升挂国旗。旅游行业职工都应当做到会唱国歌，并能理解国歌的内容和国旗、国徽的涵义。

六、加强爱国主义教育的领导
25．旅游行业的各级党组织要根据中央的统一部署，高度重视并切实担负起本单位开展爱国主义教育的协调和指导工作。
26．各级旅游行政管理部门和各旅游企事业单位要切实加强对爱国主义教育的领导，要把这一工作列入重要议事日程，认真抓好落实。要根据本《细则》，结合各自的工作特点，制定出本单位开展爱国主义教育的具体规划和具体办法，并认真贯彻到实际工作中去。要加强检查指导，把组织开展爱国主义教育活动的情况，作为考核两个文明建设成效的重要内容之一。
27．各级旅游行政管理部门要加强对全体工作人员特别是领导干部的爱国主义教育。各单位工会、共青团、妇联等组织，要充分发挥在爱国主义教育中的作用。
28．在评选全行业先进集体和个人的活动中，要纳入爱国主义教育的内容，并把开展爱国主义教育是否卓有成效作为一项重要的评选条件。
29．旅游行业开展爱国主义教育的协调和指导工作，国家旅游局由综合业务司负责；各省、自治区、直辖市旅游局也应指定一个部门负责。
30．开展爱国主义教育，要多做实事，注重实效，力戒形式主义。要不断总结和推广先进经验，对工作出色的单位和个人，要予以表彰、奖励。


浙江省衢州市人民政府


衢政发〔2008〕27号





衢州市人民政府关于印发衢州市区城市市容和环境卫生管理实施办法（试行）的通知



柯城区、衢江区人民政府，市政府各部门、直属各单位：

《衢州市区城市市容和环境卫生管理实施办法（试行）》已经市政府第61次常务会议审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。







二○○八年六月二日　　　　





衢州市区城市市容和环境卫生管理办法（试行）



第一章 总则



第一条 为加强衢州市区城市市容和环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的城市环境，根据《城市市容和环境卫生管理条例》（国务院令第101号）、《城市生活垃圾管理办法》（建设部令第157号）、《城市建筑垃圾管理规定》（建设部令第139号）和《浙江省城市市容和环境卫生管理实施办法》（省政府令第51号）等有关法律、法规、规章的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本办法所称市区是指衢州市城市总体规划用地140平方公里范围。

第三条 市区城市市容和环境卫生（以下简称市容环卫）实行统一领导、分责任区负责、专业人员管理与群众管理相结合的原则。

第四条 市建设局负责市区市容环卫的行业管理和日常监管。市综合执法局负责对违反市区市容环卫管理规定的行为实施行政处罚及与之相关的监督检查。

柯城区、衢江区，市开发区、高新园区、西区管委会，衢化（以下简称各区）及市工商局、交通局、水利局、旅游局、卫生局、环保局、公安局等相关行政管理部门，按照各自的管理职责及分工，协同做好市区市容环卫管理工作。

第五条 市、区政府应当将城市市容环卫事业纳入国民经济和社会发展规划，完善市容环境卫生设施，提供市容环卫公共服务，保障市容环卫事业建设和管理需要的经费，使市容环卫事业与市、区经济和社会发展、人民群众需求相适应。

鼓励、支持城市市容环卫的科学技术研究，推广、运用先进技术，提高城市市容环卫水平。

第六条 市建设局应当会同市规划局、综合执法局等部门，根据城市市容环卫事业发展需要，组织编制市区城市市容环卫专项规划，纳入城市总体规划。

第七条 任何单位和个人都有享受良好城市市容环卫的权利，同时负有维护城市市容环卫及公共环卫设施的义务，对破坏城市市容环卫的行为有权制止、监督、举报。

任何单位和个人都应当尊重城市市容环卫工作人员的劳动，不得妨碍、阻挠城市市容环卫工作人员履行职责。

城市市容环卫工作人员应当遵守职业道德，文明作业。

第八条 建设、文广、教育、卫生、旅游等相关行政管理部门以及车站、码头、旅游景点等公共场所的经营或管理单位，应当加强城市市容环卫的宣传教育，增强市民维护城市市容环卫的意识，提高公共卫生道德水平。

新闻媒体和公共场所的宣传牌（栏），应当安排城市市容环卫方面的公益性宣传内容。

新闻媒体对违反城市市容环卫规定的行为予以监督。

第九条 提倡和鼓励社区居民委员会组织社区居民制定维护本社区城市市容环卫的公约，动员社区居民积极参加城市市容环卫治理工作，创建整洁、优美、文明社区。

第十条 市区沿街建筑实行“门前屋后三包（包卫生、包秩序、包绿化）”制度。市爱国卫生运动办公室负责组织、协调“门前屋后三包”责任制的实施工作。

沿街单位应按照“门前屋后三包”要求，做好责任区范围的城市市容环卫工作。

第十一条 市、区政府对在城市市容环卫工作中成绩显著的单位和个人，给予表彰和奖励。



第二章 城市市容管理



第十二条 城市中的建筑物和设施，必须符合国家规定的城市容貌标准和城市规划管理技术规范，其造型、装饰应与所在区域的环境相协调，体现城市特色。新建、改建建筑物阳台和窗户的护栏、空调设备托架等设施应当统一设计，做到整齐美观。

城市地上地下各类管线必须经有关行政主管部门批准同意后方可设置；未经批准，任何单位和个人不得擅自设置。

第十三条 一切单位和个人都应当保持建筑物整洁、美观。沿街外观残损的建筑物、构筑物应当按照城市容貌标准及时整修。

不得在城市主要街道临街建筑物的阳台及窗户外堆放、吊挂有碍观瞻的物品。

不得在城市道路和其他公共场所的护栏、电线杆、路牌等公共设施以及自制设施上晾晒、吊挂物品。

在沿街两侧安装空调器高度应在2.5米以上，支架不得占用人行道。

第十四条 市区内的公共汽车站牌、候车亭、岗亭、交通标志、邮政信箱（筒）、消防栓、道路、窨井盖、电（栏）杆等市政公用设施，应按行业规范建设，与周围的环境协调，并经常维护，保持完好、整洁、美观。

第十五条 城市雕塑、街景艺术品应当保持整洁和艺术环境的完整性。城市雕塑、街景艺术品的管理单位应当做好日常维护，保持其完好、整洁、美观；对破损、污染的，应当及时整修或拆除。

第十六条 城市照明灯光、广告灯光以及其他景观灯光的设置，应当符合城市容貌标准和节能、环保要求，并保持完好、安全、美观、整洁。城市景观灯光设置应符合街景设计要求，并实行统一调度。

建筑物、构筑物玻璃幕墙的设置，应当符合城市容貌标准和环境保护要求，防止玻璃反光造成干扰和危害。玻璃幕墙造成反光干扰和危害的，建筑物、构筑物管理单位应当采取有效措施，消除干扰和危害。

第十七条 市区所有的户外广告、霓虹灯、画廊、招贴、广告栏、读报栏、宣传牌、招牌、宣传横幅等规格和基调应当内容健康、文字规范、外型美观与街景协调，并做到整洁、坚固。路名牌、楼房幢号牌和门牌等应保持整洁、醒目。凡色彩剥蚀、陈旧、危及公共安全的，有关单位和个人应及时整修、加固或者拆除。

第十八条 设置户外广告需按有关规定办理审批手续。任何单位和个人不得在行道树、电杆、建筑物设施上任意设置、张贴、涂写、刻画各种标语、广告和其他张贴品。

第十九条 在城市道路、广场、建筑物设施上搭建彩牌楼、张挂横幅、装饰其他标志，须经建设主管部门同意后，按照有关规定办理审批手续，并在规定期限内拆除。

第二十条 任何单位和个人都不得擅自在城市道路范围内和公共场地堆放物料、摆设摊点，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。确需临时堆放物料、摆设摊点，搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施的，必须征得建设主管部门同意，并按照有关规定办理审批手续。

第二十一条 市区住宅区内不得开设铝合金、不锈钢、石材等加工场所。对现有经营场所，有关职能部门应加强管理，引导其进入专门的加工经营场所，规范经营。

禁止在居民住宅楼（含以居民居住为主的商住楼）内新建产生噪声、油烟、烟尘、异味的饮食、娱乐服务经营项目，规划作为饮食、娱乐服务用房的除外，但必须符合环保技术要求。

住宅区内不得开设洗车、煤气等严重影响市民生活环境和安全的经营场所。对现有的经营场所，有关职能部门应依法加强监管，规范经营。

禁止在市区公共场所举办有碍市容的商品交易会。

第二十二条 燃放烟花爆竹，应当遵守有关法律、法规和规章的规定。不得在禁止燃放烟花爆竹的时间、地点燃放烟花爆竹。

第二十三条 市区内各类车辆应自觉按要求有序停放，机动车（除摩托车外）必须停放在公共停车场内或有关管理部门划定的道路临时停车位内，不得在人行道和非划定的城市道路上停放；非机动车、摩托车应当在人行道上规定的停放线内停放。

第二十四条 在市区运行的交通运输工具，应当保持外型完好、整洁。货运车辆运输液体、散装货物及残土垃圾，应当密封、包扎、覆盖，避免泄漏、遗撒。

进入市区的交通运输工具，应当保持整洁。车容不整洁、有碍市容观瞻的车辆，应清洗后，方可驶入市区。

第二十五条 道路施工及临街的建筑施工工地周围应设置不低于两米的遮挡围栏，并设置工程公示牌，公布工程内容、建设、施工单位名称、竣工时间、责任人及监督电话等内容。道路施工工地还应设置夜间警示标志。

建筑垃圾、工程渣土堆放在建筑施工工地以外的，周围应当设置高于一米的遮挡围栏。

工程竣工时，应当同时拆除各种临时工棚、设施和规划部门规定拆除的建筑物，并将现场清理干净。

第二十六条 城市道路破损影响车辆、行人安全和正常通行的，有关责任部门应及时组织养护、维修。



第三章 城市环境卫生管理



第二十七条 市区实行环境卫生责任制度。有关责任单位和个人应当按照本办法的规定，维护好责任区内的环境卫生。责任人可以自行履行环境保洁责任，也可委托其他作业、服务单位履行。

第二十八条 环境卫生区域管理，按照下列规定分工负责：

（一）老城区（含南区）范围内，宽度20米以上（道路规划红线）的城市道路环境卫生由市建设局负责，20米（含）以下的城市道路及原双港开发区、城中村、城乡结合部的环境卫生由柯城区政府负责。市财政投资建设的公共厕所、生活垃圾中转站、生活垃圾无害化处理场、粪便无害化处理厂等环卫设施的管养由市建设局负责，单位厕所的管养由产权单位负责；

（二）老城区（含南区）范围内，3000平方米以上城市公共绿地、宽度20米以上城市道路绿化管养，由市建设局负责；其它的城市公共绿地、城市道路及原双港开发区范围的绿化管养由柯城区政府负责；

（三）衢江区，市开发区、高新园区、西区及衢化各区的环境卫生管理由各区负责；

（四）市区范围内属交通部门管理的公路、桥梁及其附属设施，由市交通局负责；

（五）市区范围内的江、河、湖、塘、沟、渠、防洪堤及其沿岸绿化和附属设施，根据职责分工分别由相关单位负责；

（六）各类公园、广场、旅游景点，由其产权单位或管理单位负责；

（七）机关、团体、部队、企事业等单位和个体工商户的工作、经营场所及周边区域，由该单位或个体工商户负责；

（八）火车站、汽车站、体育场（馆）、停车场等公共场所，由本单位负责，菜市场等集贸市场及周边专用区域，由其主办单位负责；

（九）实行物业管理的区域，由物业管理企业负责；未实行物业管理的小巷里弄、居住区等，由街道办事处负责；

（十）零星开发的住宅楼未移交的，由开发单位负责；改制企业宿舍区未移交的，由相关主管部门负责；拆迁地块已被收储的，由市土地储备中心负责；正在实施拆迁或拆迁完毕后尚未被收储的，由拆迁实施单位或前期开发单位负责；土地已出让的，由受让单位负责；在建工地或维修工程场地，由建设单位负责；

（十一）其他有关部门负责各自职责范围内涉及的环境卫生管理工作。

按照前款规定管理责任不清或情况变化需要重新调整管理责任的，由市建设局会同有关部门提出调整方案，报市政府审定。

第二十九条 环境卫生责任区的环境卫生应当符合国家和省规定的城市环境卫生质量标准，并保持环境卫生设施的整洁完好。

环境卫生责任人对在环境卫生责任区内发生的损害环境卫生行为，有权予以劝阻、制止，并报市综合执法局组织查处。

第三十条 突发公共卫生事件期间，市建设局应当协调组织环境卫生专业服务单位，按照应急预案的要求做好垃圾、粪便的清运、处置，并对道路、公共场所、环境卫生设施、作业服务工具等进行无害化处理。

第三十一条 公民应当遵守公共卫生道德，不得随地吐痰、便溺、乱倒污水、垃圾、乱扔果皮、纸屑和烟蒂，不准在里弄、街巷、广场等场所和环境卫生公共设施内焚烧树叶及垃圾等。

第三十二条 施工单位应当在建设工地设置符合规定要求的临时厕所和生活垃圾收集容器，并保持整洁、完好。

施工作业时，应有防止尘土飞扬、泥浆洒漏、污水外流等措施。在建设工地出口处和建筑垃圾消纳场出口处应当设置车辆冲洗设施，禁止车辆带泥行驶。

道路施工产生的余泥、污染物，施工单位应及时清理，保持路面清洁。

第三十三条 城市绿地应当保持整洁、美观，养护作业单位应当及时清除绿地内的垃圾杂物。

第三十四条 从事车辆清洗、修理，以及废品收购和废弃物接纳作业，不得占用城市道路，并应当保持经营场所周围环境卫生整洁，采取措施防止污水外流或者废弃物向外散落。

第三十五条 商品交易市场的举办单位应当保持周围环境整洁，按照垃圾日产生量设置垃圾收集容器，并做到垃圾日产日清。

设在非集贸市场的各种摊点，应当自备垃圾容器，并保持摊位和营业场地周围的环境整洁。

经有关部门批准利用广场等公共场所举办活动的，举办单位应当按照要求设置环境卫生设施，及时清除产生的垃圾等废弃物；举办活动结束后，应当及时清除设置的设施。

第三十六条 任何单位和个人不得向市区江、河、湖、塘、沟、渠抛弃、倾倒废弃物和排放污水。责任单位或其委托的养护作业单位应当及时清除水面杂物，保持水面清洁。

第三十七条 因水、电、通讯设施建设等开挖路面或者因栽培、修剪树木、花草等作业留下渣土、树叶等废弃物的，作业单位应当及时清除。

清理窨井淤泥产生的废弃物，作业单位应当及时清运、处理，并清洗作业场地，不得乱堆、乱放、乱倒。

第三十八条 建筑垃圾消纳场不得受纳工业垃圾、生活垃圾和有毒有害垃圾，防止污染环境。

第三十九条 工程建设单位应当自行或者委托专业单位及时清运、处置工程建设过程中产生的建筑垃圾。

处置建筑垃圾应当经市建设局核准，核准条件和程序依照建设部有关规定执行。

运输建筑垃圾的单位应当按照规定的路线、时间清运建筑垃圾，运输车辆符合密闭要求，不得沿途抛撒滴漏，随意倾倒。

单位（含沿街店面）或居民装修房屋产生的建筑垃圾，应当按有关管理部门、物业管理企业或社区规定投放在指定的地点，并支付建筑垃圾清运费。

第四十条 生活垃圾处理坚持“减量化、资源化、无害化和谁产生、谁负责”的原则，生活垃圾收集应当采取方便居民的方式，做到日产日清，逐步实行生活垃圾的袋装分类投放和收集。

单位和个人应当按照规定的地点、时间等要求，将生活垃圾投放到指定的垃圾容器或者收集场所。废旧家具等大件垃圾应当按规定时间投放在指定的收集场所。

生活垃圾实行分类收集的单位和社区居民应当按照规定的分类要求，将生活垃圾装入相应的垃圾袋内，投入指定的垃圾容器或者收集场所。

宾馆、饭店、餐馆以及机关、院校等单位应当按照规定单独收集、存放本单位产生的餐厨垃圾，并交符合本办法要求的生活垃圾收集、运输企业运至规定的生活垃圾处理场所。

禁止随意倾倒、抛洒或者堆放城市生活垃圾。

第四十一条 居民产生的生活垃圾和未接入污水处理系统的粪便，各管理责任主体应统一组织有资质的环境卫生作业单位进行收集、中转、运输、处置。

单位产生的废弃物，由单位负责收集、运输或者委托有资质的环境卫生作业服务单位收集、中转、运输、处置。

第四十二条 单位和个人产生的工业固体废物、医疗废物、电子废物等有毒、有害废弃物以及动物尸体，应按有关规定处置，不得混入生活垃圾收集站或者垃圾处理场所。

第四十三条 市区建成区内禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪、肉鸽等家禽家畜；因教学、科研以及其他特殊需要经市建设局批准饲养的除外。

饲养信鸽须经体育主管部门同意，并报建设主管部门批准。

居民饲养宠物不得影响环境卫生，对宠物在公共场所产生的粪便应当立即自行清除。

犬类管理办法另行制订。

第四十四条 从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输的企业，应当取得市建设局颁发的城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证。

未取得城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证的企业，不得从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输活动。

第四十五条 下列环境卫生作业服务项目，应当逐步通过招标等市场化运作方式确定环境卫生作业服务单位：

（一）道路、公园及其他公共场所的清扫、保洁；

（二）居民产生的生活垃圾和未接入污水处理系统的粪便的收集、运输；

（三）由财政资金支付的环境卫生作业项目。

第四十六条 道路清扫保洁实行等级管理，按照不同等级分别实行18小时、16小时、14小时和12小时的动态清扫作业。

从事环境卫生作业服务的单位，应当遵循环境卫生作业服务规范，达到城市容貌标准和城市环境卫生质量标准，做到文明、规范、及时。

道路和公共场所的清扫、保洁，应当按照定时清扫和流动保洁相结合的办法进行，及时清除垃圾，减少对道路交通和居民休息的影响，减少对环境的污染。

第四十七条 产生城市生活垃圾的单位和个人，应当按照有关规定缴纳城市生活垃圾处理费。产生建筑垃圾的单位和个人应按有关规定缴纳建筑垃圾处置费。

第四十八条 市区各类别的环境卫生保洁费定额标准，由市建设局提出方案，报经市政府批准后执行。各区应保障保洁经费，根据保洁任务和保洁费定额标准，足额划拨保洁区域的保洁费用。

第四十九条 环境卫生实行层级考核管理制度。市政府对各区及市级有关责任部门、各区对所辖街道办事处、街道办事处对社区、城中村落实环境卫生责任情况进行考核，确保管理责任的落实。



第四章 环境卫生设施建设和管理



第五十条 市建设局应当根据环境卫生设施设置标准和市区城市市容环卫专业规划，编制垃圾（粪便）处理场、建筑垃圾专业消纳场、垃圾中转站、公共厕所等环境卫生设施的建设专项规划和实施计划，并由各区组织实施。

鼓励社会资本参与城市市容环卫设施建设。

第五十一条 城市控制性详细规划中确定的环境卫生设施用地，任何单位和个人不得占用。

经批准的环境卫生设施建设项目，任何单位和个人不得擅自改变设计，不得阻挠施工。

第五十二条 制定新区开发、旧城改造等区域性综合开发建设规划方案，应当包含环境卫生设施建设内容。

市建设局及各区负责本辖区内的环卫设施建设，将其列入开发计划，与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。主体工程已建成而环卫设施尚未配套建设的，应根据环卫设施专项规划抓紧建设。

新建或者改建环境卫生设施的，必须有建设部门参与设计审查和竣工验收，对不符合国家有关标准要求的环境卫生设施，应由原建设单位负责改正，经验收合格后方可交付使用。

第五十三条 车站等交通集散点和大型商场、文化体育设施、旅游景点及其他人流聚集场所，应当按照环境卫生设施设置规定和设置标准，配套建设公共厕所和其他环境卫生设施，并设置垃圾收集容器。

第五十四条 任何单位和个人不得侵占、损坏、拆除、封闭环境卫生设施，不得擅自改变环境卫生设施的使用性质。

确须关闭、闲置、拆除环境卫生设施的，须经建设部门核准，按照先建后拆的原则予以建设。

第五十五条 环境卫生设施的产权单位应加强对环卫设施的管理，按规定定期保洁、维修、更新。

化粪池、储粪池的清掏和维护，按本办法第二十八条规定分工负责，也可由环境卫生专业单位清掏和维护，管理责任人应当按约定支付相应的费用。

第五十六条 公共厕所应当设置明显、规范、统一的标志，并保持整洁、完好，对公众全天候免费开放。

车站、码头、宾馆、商场（商店）、饭店，以及沿街的机关、事业单位（涉密等特殊单位除外）的厕所，应当免费开放。



第五章 法律责任



第五十七条 各责任单位（人）不履行环境卫生责任区清扫保洁义务或者不按规定清运、处理垃圾和粪便的，由市综合执法局依法处50元以上1000元以下的罚款。

第五十八条 单位和个人未按规定缴纳城市生活垃圾处理费的，由建设部门责令限期改正，逾期不改正的，市综合执法局对单位可依法处以应交城市生活垃圾处理费三倍以下且不超过3万元的罚款，对个人可处以应交城市生活垃圾处理费三倍以下且不超过1000元的罚款。

第五十九条 违反本办法第三十六条规定，随意倾倒、抛洒、堆放城市生活垃圾的，由相关管理部门责令停止违法行为，限期改正，并依法给予处罚。

第六十条 有下列行为之一的，除责令行为人纠正违法行为，采取补救措施外，市综合执法局依法可以并处警告和按下列规定罚款：

（一）随地吐痰、便溺、乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的，处1元以上10元以下的罚款；

（二）在城市建筑物、构筑物、设施以及树木上涂写、刻画或者未经批准张挂、张贴宣传品的，处10元以上100元以下的罚款；

（三）站牌、岗亭、交通标志、邮政信箱（筒）、照明设备等市政、公用设施残损、不整洁，在限期内未改正的，处5元以上50元以下的罚款；

（四）画廊、招贴、广告栏、读报栏、宣传牌、招牌等破损、不整洁，在限期内未改正的，处5元以上50元以下的罚款；

（五）广告、宣传横幅等不符规范、残缺不全、污损不整，在限期内不改正的，处20元以上200元以下的罚款；

（六）路名牌、街巷牌、楼（门）号牌，不整、残损、不洁，在限期内未改正的，处10元以上100元以下的罚款；

（七）雕塑、街头艺术品破损、不洁，在限期内不改正的，处10元以上100元以下的罚款；

（八）不按规定时间、地点、方式倾倒垃圾、粪便、污水，乱扔动物尸体，随意焚烧树叶、垃圾的，处500元以下的罚款；

（九）医院、疗养院、屠宰场、生物制品厂等产生的有毒、有害废弃物未按有关规定进行处置，作为生活垃圾倾倒的，处200元以上2000元以下的罚款；

（十）运输液体、泥沙、散装货物不作密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗撒或车辆带泥运行污染路面的，每辆（次）处200元以上2000元以下的罚款：

（十一）施工场地的泥浆、污水外流影响市容环卫的，处200元以上2000元以下的罚款；

（十二）临街工地不设护栏或护栏不符要求，停工场地不及时整理或者竣工后不及时清理和平整场地的，处200元以上2000元以下的罚款。

前款（三）至（七）项的处罚，每逾期一日，分别加处原罚款数额3%的罚款。

第六十一条 违反机动车停放规定，市综合执法局可予以口头警告，令其立即驶离；驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，市综合执法局依法可处20元以上200元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点。

违反非机动车停放规定的，依法处5元以上50元以下的罚款；非机动车驾驶人拒绝接受罚款的，可以扣留其非机动车。

第六十二条 未经批准擅自在建城区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪、鸽等家禽家畜，影响市容环卫的，由市综合执法局依法责令饲养者限期处理或者予以没收，并处10元以上100元以下的罚款。

第六十三条 有下列行为之一的，除责令行为人停止违法行为，限期清理、拆除或者采取其他补救措施外，市综合执法局可按下列规定依法处以罚款；逾期不加清理、拆除或采取其他补救措施的，每逾期一日，分别加处下列罚款数额3%的罚款：

（一）未经同意，擅自设置大型户外广告，影响市容的，处500元以上5000元以下的罚款；

（二）大型户外广告残缺不全，污损不整，影响市容的，处200元以上2000元以下的罚款；

（三）霓虹灯、灯箱断亮、不亮，影响市容的，处50元以上500元以下的罚款；

（四）未经批准，擅自在街道两侧和公共场地摆设摊点，影响市容的，扣没有关物品，并处20元以上200元以下的罚款；

（五）未经批准或经批准后不按有关规定堆放物料、渣土、搭建建筑物、构筑物、其他设施，影响市容的，处1000元以上5000元以下的罚款；

（六）未经批准占用、封闭、拆除环境卫生设施或者未按批准的拆迁方案进行拆迁的，处1000元以上1万元以下的罚款；

（七）未按规定配置或改建环境卫生设施的，处1000元以上1万元以下的罚款：

（八）组建城市环境卫生服务公司未经资质审查，擅自开业的，处500元以上5000元以下的罚款。

第六十四条 市区内运行的客货车辆车容破损、不洁，影响市容的，由市综合执法局依法责令其就近进行修理或清洗，并可处20元以上200元以下的罚款。

在市区内车辆装卸货物后，未及时清理场地，影响市容环卫的，由市综合执法局依法责令责任人及时清理现场，并可处50元以上500元以下的罚款。

第六十五条 凡不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施，由市综合执法局责令责任人限期改造或者拆除；逾期未改造或者未拆除的，由市综合执法局依法组织强制拆除，并可处5000元以上2万元以下的罚款。

第六十六条 违反本办法第二十二条规定，在禁止燃放烟花爆竹的时间、地点燃放烟花爆竹的，由公安部门依法责令停止燃放，处100元以上500元以下的罚款；构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。

第六十七条 违反本办法第三十四条规定的，由市综合执法局依法责令停止违法行为，限期改正，并可处500元以上2万元以下的罚款；造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

第六十八条 未经批准擅自设置管线，影响市容市貌的，由市综合执法局依法责令停止违法行为；尚可采取改正措施消除影响的，限期改正，处建设工程造价5%以上10%以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价10%以下的罚款。

第六十九条 损坏各类环境卫生设施及其附属设施的，由市综合执法局依法责令责任人限期恢复原状，并可处100元以上1000元以下的罚款。

盗窃、损坏各类环境卫生设施及其附属设施，应当给予治安管理处罚的，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

擅自张贴小广告中涉及伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章的，应当给予治安管理处罚的，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七十条 侮辱、殴打执法人员或者阻碍其履行职责的，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七十一条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼，逾期不履行处罚决定，又不申请复议或者起诉的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。对治安管理处罚不服的，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定办理。

第七十二条 城市市容环卫管理执法人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管机关依法给予行政处分：构成犯罪的，依法追究刑事责任。



第六章 附则



第七十三条 本办法自印发之日起施行。原《衢州市城市卫生管理办法（试行）》（衢政发〔1996〕65号）同时废止。